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エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求が来た!今すぐ取るべき行動は?

エム・ユー・フロンティア債権回収
監修者
阿部 由羅(弁護士)
ゆら総合法律事務所

エム・ユー・フロンティア債権回収会社という会社から一括請求の通知が届きました。知らない会社名だったので何もせず放置しても問題ありませんよね?

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は元の債権者に委託されて借金の取立てをおこなう会社です。エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求されるということは、借金を滞納して財産を差押えられる一歩手前の段階です。社名に心当たりがなくても早急に中を確認して、身に覚えがある請求か確認してください。

内容を確認したところ、かなり前に借りた銀行のローンに関する請求でした。高額すぎて一括返済などとても無理です。何かよい解決策はありませんか?

長い間滞納していた借金なら、時効成立で借金を帳消しにできる可能性もあります。エム・ユー・フロンティア債権回収会社と連絡をとってしまうと時効期間がリセットされる恐れがあるので、まずは法律事務所の無料相談を利用して時効が成立しているか確認してもらうとよいでしょう。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、元々借入をした金融機関に代わって借金を取立てる業者です。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届いたら、最終的に財産を差押えられる恐れがあるため、早急に対処しなければなりません。

しかし、焦ってエム・ユー・フロンティア債権回収会社に連絡してしまうと、時効成立により借金を帳消しにするチャンスを逃す恐れがあるので注意してください。

まずは法律事務所へ相談し、専門家である弁護士に時効の成立や今後の対応について確認するとよいでしょう。

当サイトでは、全国対応&24時間無料相談できる法律事務所を紹介しているので、エム・ユー・フロンティア債権回収会社へ連絡する前に、ぜひ一度相談してみてください。

>>【時効も債務整理も相談可】借金問題に強い法律事務所はこちら

あなたの借金がいくら減らせるかは、
借金減額シミュレーターで簡単に診断できます

どうしても返済が厳しい場合は、債務整理が有効な解決策の一つです。
実際にどれくらい借金が減らせるのか、気軽に診断してみましょう。

この記事でわかること
  • エム・ユー・フロンティア債権回収会社は「債権者の代わりに債務を回収する会社」であり、通知を放置すると財産を差押えられる。
  • 通知の発送元が裁判所なら、早急に弁護士へ相談して差押えを回避しよう。
  • 住宅ローン滞納による督促の場合は、任意売却がおすすめ。

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エム・ユー・フロンティア債権回収会社は「債権者の代わりに借金を回収する」会社

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、法務省の許可を受けて債権回収業をおこなう会社です。

債権回収業とは、債権者の委託を受けて債務者から債権を回収する業務のことをいいます。

つまり、債権回収会社から通知が届いたなら、債権者が借金を回収するために動いているということであり、無視をすると差押えなどに移行してしまうので早めに対応することが大切です。

また、通知の内容に心当たりが無い場合も必ず対応をしましょう。

債権回収業者を騙った悪質な詐欺であった場合、弁護士などの専門家に相談することでさらなる被害に発展することを防げます。

債権者の委託によりエム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届く

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届いたということは、債権者が借金の回収を債権回収会社に委託したということです。

前の項目でも述べたように、エム・ユー・フロンティア債権回収会社からの通知は債権者からの通知と同義であり、早急に対応する必要があります。

通知の対処法については、後の項目で詳しく説明していきますので安心してください。

債権回収会社については次の記事で詳しく解説しています。

債権が譲渡されると元の債権者から「債権譲渡通知書」が届く

元の債権者から債権回収会社へ債権が譲渡されると、必ず「債権譲渡通知書」と書かれた通知が届きます。

債権譲渡通知書とは、元の債権者が債権を第三者に売ったことを知らせる通知で、確定日付の証明ができる「内容証明郵便」で届くことが一般的です。

これは、民法により債権回収会社が債務者に対して、債権を所有していることを主張するためには、以下の条件を満たすことが必要であると定められているからです。

確定日付のある証書(債権譲渡通知書)によって譲渡人(元の債権者)が債務者へ通知すること。

そのため、債権が譲渡された際には、必ず「元の債権者から債務者宛に」債権譲渡通知書が届きます。

「債権譲渡通知書が届いた際の対処方法」や「債権譲渡通知書が本物か見分ける方法」について、詳しく知りたい場合は以下の記事も参考にしてください。

類似した会社名を騙った詐欺に注意

近年では、債権回収会社を騙った悪質な業者による詐欺が横行しています。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社のホームページにも「MUフロンティア株式会社」や「フロンティア債権回収会社」など似た社名での架空請求が発生しているとの記載があります。

そのような不審な通知やメールを受け取った場合は、放置せずに警察や消費者センター、エム・ユー・フロンティア債権回収会社の相談窓口に連絡をしましょう。

参照:エム・ユー・フロンティア債権回収会社「お問合わせ」

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は主に金融機関の債権を取り扱っている

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの関連会社で、主に金融機関の債権を取り扱っています。

業界の中でも取扱い債権数が多く、初期延滞から償却済債権まで幅広く扱っていることが強みです。

他にも

  • 企業再生コンサルティング
  • 債権売却・購入のコンサルティング金融機関等が保有する資産評価(自己査定、ABL)
  • リース物件の引き上げ交渉および再販
  • 集金等代行

といった業務をおこなっています。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社に債権回収を依頼する主な会社

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、三菱UFJファイナンシャル・グループを始めとした金融機関から債権回収の依頼をされることが多いですが、それ以外の会社からも広く依頼を受けています。

エム・ユー・フロンティア回収会社に依頼する主な会社は以下のとおりです。

  • auじぶん銀行株式会社
  • 三菱UFJリース株式会社
  • 株式会社伊予銀行
  • 株式会社北九州銀行
  • 株式会社もみじ銀行
  • 株式会社中国銀行
  • 株式会社横浜銀行
  • トヨタファイナンス株式会社
  • 東京都
  • 独立行政法人日本学生支援機構

エム・ユー・フロンティア債権回収会社「主な受託先」

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届いたときの対処法

突然、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届いたら驚いてしまいますよね。

どうすればよいか分からず、何もしないまま時間だけが過ぎてしまったという人もいるかもしれませんが、一括請求を放置すると最終的に財産を差押えられる恐れもあり危険です。

この項目では、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求された場合の対処法について、詳しくお伝えします。

借金の負担をゼロもしくは大幅に減らせる方法ですので、ぜひ参考にして財産が差押えられるのを回避しましょう。

また、三菱UFJグループから借りている住宅ローンを滞納した場合も、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届きます。

その場合も、無視してしまうと住宅が差押えられ、競売となってしまうので早急に対処しましょう。

それぞれ対処法を詳しく解説していきます。

債権者へ連絡する前に法律事務所へ相談する

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届いたら、通知を持ってすぐに法律事務所へ相談してください。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求されるということは、長い間借金などを滞納しており、借金の時効が成立している可能性があります。

もし、借金の時効が成立していると「時効援用」をすることで借金の返済義務をなくせるので、一括返済どころか債権者へ1円も返済しなくてよくなります。

ちなみに、借金の時効が成立する条件は、最終返済日から5年以上経過していることです。

もし、エム・ユー・フロンティア債権回収会社に委託した元の債権者が分かるなら、元の債権者に関する情報(カードや利用明細、過去に届いた通知など)も用意して相談に行くとよいでしょう。

最終返済日を調べる手がかりになる可能性があります。

>>【全国対応&24時間無料相談】借金の時効に詳しい法律事務所はこちら

一括請求されても、法律事務所には頼らず自力で債権者と分割交渉しようと考える人もいるかもしれませんが、正直おすすめはできません。

なぜ、自力で債権者と分割交渉するのはおすすめできないのか、そのリスクについて次の項目から詳しくお伝えします。

自力で分割交渉するのは難しく将来利息込みでの和解が一般的

自力で債権者と分割交渉しようとしても、そもそも交渉に応じてもらえないケースが多くおすすめできません。

これは、一括請求された時点で債務者が既に「期限の利益を喪失している」ことが原因です。

期限の利益とは、債務者が借金の残高を分割で支払う権利のことです。

期限の利益がある限り、債務者が債権者から突然一括請求を受ける心配はありません。

ところが、支払いを滞納したことで債務者は期限の利益を喪失し、債権者は債務者に対して借金残高を一括請求できるようになったのです。

よって、債権者にとっては一括請求することは当然の権利であり、今さら分割払いにしてほしいと頼まれても受入れられないと断られてしまいます。

また、仮に運良く分割交渉に応じてもらえたとしても、完済まで高額な利息も併せて支払うよう要求されるリスクもあるため注意が必要です。

通知に記載の番号へ電話すると督促電話を受けてしまう

自分からエム・ユー・フロンティア債権回収会社へ電話してしまうと、エム・ユー・フロンティア債権回収会社に電話番号を知られてしまい、電話でも督促を受けるリスクがあるためおすすめできません。

滞納期間中に債務者の電話番号が変わった場合、債務者から連絡がない限り調べる術がないため、エム・ユー・フロンティア債権回収会社が新しい電話番号を把握できていないことも多いです。

ところが、一括請求の通知が届いたことで自分からエム・ユー・フロンティア債権回収会社へ電話してしまうと、ナンバーディスプレイなどで電話番号を知られてしまいます。

その後は、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から何度も電話でも督促されるようになってしまうのです。

自分で連絡すると時効が中断し時効成立のチャンスを逃してしまう

前の項目では、最終返済日から5年以上経過していると借金の時効が成立し、時効援用をすることで借金の返済義務をなくせるとお伝えしました。

しかし、自分からエム・ユー・フロンティア債権回収会社へ連絡してしまうと、時効が中断し借金の返済義務が残ってしまうリスクがあります。

時効成立までの期間中に「時効の中断」に該当するような行動をしてしまうと、その時点で時効成立までの期間がリセットされてしまいます。

時効を中断させる事由には、主に以下のようなものがあります。

  • 借金を返済する。
  • 債権者に裁判を起こされる。
  • 債権者から差押え・仮差押え・仮処分される。
  • 債務を承認をする。(債権者と相談し返済を約束するなど)

例えば、債権回収会社とのやり取りで「支払期間を延ばしてほしい」「今は支払いが厳しいので待ってほしい」などといってしまっただけでも借金の存在を認めたとみなされ、時効成立までの期間がリセットされてしまいます。

時効が成立し借金の返済義務をなくせれば、利息や遅延損害金のみならず借金の元金も返済しなくて済みます。

しかし、自分から債権者へ連絡してしまうことで、そのチャンスを逃すことになるのです。

時効成立の条件や時効の中断事由について、詳しく知りたい場合は以下の記事も参考にしてください。

法律事務所へ債務整理を依頼して借金の負担を軽減する

一括請求されても、慌ててエム・ユー・フロンティア債権回収会社へ連絡したり、要求どおり一括返済するのはおすすめできません。

かといって、何もせず放置してしまうのも危険です。

まずは借金問題の解消を専門とする法律事務所へ相談し、どのように対処するのが最善か専門家である弁護士からアドバイスを受けるとよいでしょう。

なお、エム・ユー・フロンティア債権回収会社からの一括請求を法律事務所へ依頼して解決するなら、債務整理という方法を用いるのが一般的です。

債務整理とは借金の負担を減らすための法的手続きの総称で、利息や元金をカットして借金の負担を大幅に減らしたり、選ぶ方法によっては借金をゼロにできます。

任意整理 今後支払う予定の利息をカットや減額し、3~5年で分割返済する。
自己破産 20万以上の価値ある財産を手放す代わりに借金を全額免除してもらう。
個人再生 20万以上の価値ある財産を残して借金を約1/5に圧縮し、3~5年で分割返済する。

まずは前述した時効援用で借金の返済義務をなくせるか検討し、時効援用が難しい場合は上記の債務整理に方針を変更して、できるだけ借金の負担を減らします。

実際のところ、どの方法で解決するのが最善か判断するのは難しいので、まずは法律事務所へ直接相談するとよいでしょう。

一括請求されて法律事務所へ相談した後の流れ

以下は、エム・ユー・フロンティア債権回収会社に一括請求されてから、法律事務所へ相談し借金問題を解決するまでの一般的な流れです。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社のような債権回収会社から一括請求される場合、借金を長い間滞納していて時効が成立している可能性が高い人がほとんどです。

そのため、法律事務所へ相談すると「最終返済日はいつか」「過去に裁判を起こされたことがあるか」などを確認し、まずは時効が成立している可能性があるか調べます。

そのうえで、時効が成立している場合は前述した時効援用をおこない、借金の返済義務をなくせるよう債権者へ働きかけます。

また、時効が成立していない場合も「任意整理」「自己破産」「個人再生」の3つの債務整理から、個々の状況に最適な方法で借金問題の解決を図るのです。

つまり、時効が成立しているか否かに関わらず、法律事務所へ相談することで最善の方法で借金問題を解決できます。

債務整理に強い法律事務所なら無料相談や費用の分割払いに対応してくれる

「一括請求されて法律事務所へ相談したいけど、相談料や費用が用意できない」

このような不安を抱えている人は「債務整理に強い法律事務所」を選んで相談してください。

債務整理に強い法律事務所は、お金の工面が難しいという相談者の事情をよく理解しているので、無料相談や費用の分割払いに対応している場合がほとんどです。

もちろん、エム・ユー・フロンティア債権回収会社からの一括請求に迅速に対応してくれるものと思われます。

当サイトでは、全国対応&24時間無料相談できる法律事務所を紹介しているので、ぜひ気軽に相談してください。

三菱UFJグループの住宅ローンを滞納したときは任意売却がおすすめ

住宅ローンの借入先が三菱UFJグループだと、滞納するとエム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届きます。

滞納が始まるとすぐに取立てが開始され、滞納が3回を超えると期限の利益喪失となり代位弁済がおこなわれます。

代位弁済がされると、住宅が差押えられて競売となるケースが多くありますが、借入先が三菱UFJグループの場合、任意売却に応じてくれる可能性が高いです。

任意売却とは、ローンが残っている不動産を金融機関の許可を得て売却することです。売却価格が相場の7割程度になることが多い競売に対して、任意売却は相場と変わらない価格で売却できます。

任意売却を決めたら、エム・ユー・フロンティア債権回収会社にその旨を伝えましょう。

その後の任意売却の手続きは、エム・ユー・フロンティア債権回収会社と不動産業者で進めてくれます。

関連記事:任意売却をする流れ!競売までの期間や注意点も解説

通知が来たらすぐに借入をしている支店へ連絡しよう

任意売却には金融機関の同意が必要であり、事前の滞納通知などを無視していると返済意思がないとみなされ、同意してもらえないケースが多くあります。

そのため、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が来たら、すぐに借入をしている支店へ連絡しましょう。

滞納してすぐの連絡であれば、任意売却でなく返済スケジュールの見直しや、滞納額の分割返済に応じてくれる可能性もあります。

引越し代が控除される可能性がある

売却金額によっては、引っ越し費用を控除してもらえる場合があります。

引越し費用がなく、任意売却が難しい場合はエム・ユー・フロンティア債権回収会社や任意売却専門の不動産業者に相談してみるとよいでしょう。

この場合も、債権回収会社や債権者からの連絡を無視していると不利になってしまうことが多いので注意が必要です。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社からの一括請求を無視したらどうなる?

なかには、何年も前の借金に関してエム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届く場合もあります。

その場合「今まで滞納していても何も連絡がなかったのだから、無視しても大丈夫では」と考える人もいるかもしれません。

しかし、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求の通知が届いているのに、何もせず無視するのは非常に危険です。

次の項目から、エム・ユー・フロンティア債権回収会社からの一括請求を無視したらどうなるのか、詳しくお伝えします。

自宅・実家・勤務先に電話・郵便で督促がいく

一括請求の通知が届く状況なら、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から支払いを催促する電話もかかってくるのが通常です。

電話があったらすぐに出て応対するか、その時は出られなくても着信を確認したらすぐに折返しをすれば、基本的にかかってくるのは本人の携帯のみです。

しかし、契約時に携帯番号の登録をしていなかったり、着信があっても折返しをしないと、自宅や実家にまで電話がかかってきたり支払いを促す通知が届くこともあります。

多くの人が契約の際、緊急連絡先として実家の番号や住所を登録しているので、実家に電話や郵便物が届くことは珍しくありません。

また、自宅や実家へ督促しても反応がない場合、登録している勤務先へ連絡してくることもあります。

その結果、家族や勤務先に借金があることや、支払いを滞納している事実を知られてしまうのです。

自宅訪問や近所に聞込みされ周囲に借金の事実を知られる

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、通知を送っても連絡が取れない債務者に対して、債務者の住民票から自宅を調べ直接訪問したり、近所に聞き込みして回ることがあります。

これは単に支払いを促すだけでなく、裁判を起こす際に債務者の現住所が必要なため、本当にその住所に住んでいるかどうかを確かめる狙いがあります。

また、自宅の登記簿を取得することで賃貸か持ち家かを調べ、未回収の借金に代わって差押えできる財産があるか調べている可能性もあるのです。

自宅に何度も訪問されたり近所に聞き込みなどされてしまうと、周囲に借金をしている事実が知られてしまい住みづらくなってしまう恐れもあります。

裁判を起こされ自宅に裁判所から通知が届く

通知を受け取っても一括請求に応じない場合、エム・ユー・フロンティア債権回収会社から裁判を起こされ、自宅に裁判所から通知が届くことがあります。

裁判所からの通知は基本的に「支払督促」と「訴状」のどちらかで、通知を受け取ったのが初めてなら「支払督促」であることが通常です。

支払督促が届いてから2週間以内に簡易裁判所へ異議を申立てないと、支払督促の内容が確定して差押えをできる権利が債権者に認められてしまいます。

そのため、早急に督促異議申立書を裁判所へ提出し、差押えを回避しましょう。

ただし、支払督促に異議を申立てられた債権者は、訴訟に移行する可能性が高いです。

そのため、異議申立てをしたら次に弁護士へ前の項目で紹介した債務整理を依頼するのがよいでしょう。

支払督促・訴状それぞれの通知が持つ意味や具体的な対処法は、以下の記事で詳しく解説していますので、参考にしてください。

給料や預貯金口座など財産を差押えられる

裁判所から届いた通知を無視した場合、最終的にはエム・ユー・フロンティア債権回収会社に有利な判決が下ります。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社に有利な判決とは、すなわち「エム・ユー・フロンティア債権回収会社が債務者の財産を差押える権利を得る」ということです。

差押えの対象となる財産には、主に以下のようなものがあります。

  • 給料
  • 預貯金口座
  • 不動産(持ち家の自宅など)
  • 生命保険

このような財産の差押えを避けるには、一括請求に応じるか、法律事務所へ債務整理を依頼して解決することです。

一括請求を受けてから自力で分割交渉しようとしても、エム・ユー・フロンティア債権回収会社が応じてくれる可能性は低いでしょう。

さらに、裁判を起こされてしまうと自力で対処しようとしても、差押えを回避するのはほぼ不可能です。

しかし、法律事務所が間に入って交渉すれば、無理のない金額での分割払いに変更してもらうことは十分可能です。

また、仮に裁判を起こされた後でも、法律事務所へ裁判の対応も全て任せられるのです。

当サイトでは、全国対応&24時間無料相談できる法律事務所を紹介しているので、一刻も早く相談して差押えを回避しましょう。

まとめ

エム・ユー・フロンティア債権回収会社から一括請求されたら、慌てて自分から連絡したり、要求どおり支払ってはいけません。

滞納期間が長く、借金の時効が成立していた場合、債権者と連絡をとったせいで時効がリセットされる恐れがあります。

一括返済できる資力がある場合でも、まずは法律事務所へ相談して、時効が成立しているか確認してもらうことをおすすめします。

当サイトでは借金問題に強い法律事務所を紹介しているので、時効の確認はもちろん、時効が成立していない場合の解決策も併せて相談してみてくださいね。

債権回収会社からの通知でよくある質問

「エム・ユー・フロンティア債権回収」という会社から通知が届いたのですが、会社名に覚えがありません。何の通知でしょうか。

エム・ユー・フロンティア債権回収会社は、債権者に依頼されて代わりに借金の回収をおこなう会社です。
そのため、通知の内容は滞納している借金の催促かと思われます。

借金の滞納に関してエム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届き、このままだと財産を差押えられると記載されているのですが、どうしたらよいですか?

記載されている借金の一括返済が難しければ、弁護士へ債務整理を依頼するのがよいでしょう。
当サイトでは、24時間無料相談可能な法律事務所を紹介しています。債務整理の実績も豊富なので、差押える前に早めの相談をおすすめします。
STEP債務整理「債務整理に力を入れるおすすめの弁護士を紹介」

エム・ユー・フロンティア債権回収から通知が来たのですが、かなり前の借金です。時効かと思うので通知に載っている電話番号にかけたらよいですか?

自身で連絡するのは「債務の承認」をして借金の時効を中断させてしまう恐れがあるので危険です。
通知の借金が時効の可能性がある場合は、弁護士に時効の援用を依頼するのがよいでしょう。

住宅ローンを滞納してエム・ユー・フロンティア債権回収会社から通知が届いたのですが、ローンの支払いが厳しいです。どうしたらよいでしょうか。

住宅ローン残債にもよりますが、住宅の任意売却をおすすめします。競売と違って相場と変わらない値段での売却が可能です。
任意売却を決めたら、エム・ユー・フロンティア債権回収会社にその旨を伝えましょう。
その後の任意売却の手続きは、エム・ユー・フロンティア債権回収会社と不動産業者で進めてくれます。

エム・ユー・フロンティア債権回収という会社から通知が届いたのですが、内容にも全く覚えがありません。無視して大丈夫ですか?

架空請求や詐欺の場合があるので無視は危険です。
エム・ユー・フロンティア債権回収会社の相談窓口や、警察、消費生活センターへ連絡するとよいでしょう。
悪質な場合は、あなたの住所などが詐欺グループに漏れてしまうこともあるので、無視せずに対応することをおすすめします。

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